Traitement des appels d'urgence sur le réseau routier en Europe : rapport de synthèse

François Malbrunot (1) , Hélidéo Costa-Elias (1)

1 LOGMA

Dans le cadre de son étude sur les évolutions du traitement des appels d'urgence et la place des Réseaux d'Appel d'Urgence le CERTU a confié à la Société LOGMA l'étude de la situation dans quatre pays européens (Allemagne, Grande-Bretagne, Hollande et Italie) . Ce rapport en est la synthèse ; il comprend : > Une présentation générale. â La synthèse des informations obtenues pour les pays étudiés. L'étude de l'organisation des services privés d'assistance (automobiles-clubs). L'étude des appels d'urgence sur les réseaux autoroutiers concédés et autres réseaux. L'étude des appels d'urgence par téléphonie mobile. La présentation des études, expérimentations et recherches en cours dans les différents domaines. La synthèse des éléments relatifs à l'Europe.

Mots clés: Appels d'urgence; RAU; Téléphonie mobile; Services d'assistance

Domaines: Gestion et management

François Malbrunot, Hélidéo Costa-Elias. Traitement des appels d'urgence sur le réseau routier en Europe : rapport de synthèse. [Rapport de recherche] Centre d'études sur les réseaux, les transports, l'urbanisme et les constructions publiques (CERTU). 2000, 33 p. plus 51 p. d'annexes, figures, tableaux, photos. ⟨hal-02164821⟩