"Ecoutes - entretiens" en intervention sur des problématiques de violence en contextes professionnels : éléments de mise en oeuvre et illustration.

Résumé : Cette note de recherche méthodologique a été établie en lien étroit avec une intervention au long cours conduite dans une entreprise de transport urbain confrontée à des situations de violences. Elle présente un dispositif intitulé "écoute - entretien", expérimenté dans le contexte de cette intervention. La démarche consiste, en situation de rencontre avec des personnes victimes de violences, à coupler deux postures de travail : cognitive et clinique. La finalité est de permettre à la fois l’expression libre de l’interviewé (pôle clinique) et l’accès à des informations utiles à la poursuite du travail d’intervention engagé avec l’entreprise (pôle cognitif). Deux verbatims complets d’écoutes - entretiens illustrent cette proposition méthodologique.
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Contributor : Colette Orange <>
Submitted on : Tuesday, December 20, 2016 - 2:36:36 PM
Last modification on : Monday, January 16, 2017 - 3:19:58 PM
Long-term archiving on : Tuesday, March 21, 2017 - 11:50:15 AM

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M. Favaro. "Ecoutes - entretiens" en intervention sur des problématiques de violence en contextes professionnels : éléments de mise en oeuvre et illustration.. [Rapport de recherche] Notes scientifiques et techniques de l'INRS NS 313, Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS). 2013, 74 p., bibliogr. ⟨hal-01420346⟩

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